Gestion des Commandes
Pour vous aider à assurer le suivi des Commandes de vos clients, rendez vous dans l'onglet "Commandes" du module eCommerce. Vous y trouverez la Liste des Commandes.
Les Commandes sont triées par date ascendante (i.e. les commandes les plus anciennes sont affichées en premier). Le Paginateur vous permet de naviguer parmi les différentes pages de la liste.
Table des matières
1. Filtre par statut
2. Mise à jour du statut d'une Commande
3. Détails d'une Commande
1. Filtre par statut
Ce filtre vous permet de ne visualiser que les Commandes se trouvant dans un état donné :
Choisissez un statut dans la liste déroulante et cliquez sur le bouton "Rechercher".
2. Mise à jour du statut d'une Commande
Pour modifier le statut d'une Commande, utilisez la liste déroulante correspondant à la Commande choisie, dans la colonne "Statut" :
Ensuite, n'oubliez pas de presser le bouton "Mettre à jour" pour que les changements soient enregistrés.
3. Détails d'une Commande
Vous pouvez cliquer l'icône "Loupe" dans la colonne "Action" afin de voir les détails d'une Commande. Cette vue est un duplicata exact de la page de confirmation qui a été affichée au client à l'issue du processus d'achat.
